Relatório de Missões

Atualizado por Anna Melo

Relatório de Missões

O Relatório de Missões reúne, em um só lugar, a configuração de cada missão, os números de matrícula e a situação de cada pessoa da audiência. Use esse relatório para acompanhar adesão, progresso, conclusão, reprovação e atrasos nas missões obrigatórias e não obrigatórias com autonomia, sem depender de extrações manuais ou de suporte técnico.

Diferente dos relatórios do Dashboard do Produto (baseados em gráficos fixos), esse é um relatório em formato de grade (data grid): as colunas são configuráveis, os filtros ficam em um painel lateral e os dados podem ser exportados a qualquer momento.

Para acessa-lo siga o passo a passo abaixo:

  1. Na Menu lateral acesse o Relatórios;
  2. Na lista de relatórios, clique sobre a opção "Relatório de Missões"  (abre a visão Missões) ou "Audiência de Missões" (abre a visão Audiência).

O relatório tem duas visões, alternadas pelo seletor Missões / Audiência no topo da tela:

Visão

Cada linha representa

Para que serve

Missões

Uma missão cadastrada na plataforma

Comparar configuração e números de matrícula entre missões

Audiência

Uma pessoa da audiência atual de uma missão

Ver quem já se matriculou, quem está em andamento, quem concluiu e quem ainda não se matriculou

Como funciona a tela

  • Seletor Missões / Audiência: no topo da grade, alterna entre a visão por missão e a visão por pessoa da audiência.
  • Busca rápida: o campo "Buscar por missões" filtra a lista pelo título da missão.
  • Colunas padrão e opcionais: a grade abre com um conjunto de colunas padrão. Colunas adicionais podem ser ativadas em Ajustar colunas.
  • Ordenação: clique no cabeçalho de uma coluna ordenável para alternar entre ordem crescente, decrescente e sem ordenação (três estados).
  • Paginação: no rodapé, "Mostrando X–Y de Z" indica o total de registros; o seletor de linhas por página permite ajustar quantos registros aparecem por página.
  • Última atualização: o rodapé mostra a data e hora em que os dados do relatório foram atualizados pela última vez.

Visão Missões

Cada linha é uma missão. As colunas combinam dados de cadastro e configuração da missão com os números de matrícula dela.

Coluna

O que mostra

Exibição

Título da missão

Nome cadastrado para a missão.

Padrão

Status da missão

Indica se a missão está Publicada ou em Rascunho.

Padrão

Data de criação

Data e hora em que a missão foi criada.

Padrão

Obrigatoriedade

Indica se a missão é obrigatória (Sim/Não).

Padrão

Prazo de conclusão

Data limite configurada para a missão, quando houver.

Padrão

Controle de bloqueio por prazo

Indica se o acesso à missão é bloqueado depois que o prazo vence.

Padrão

Matrícula automática

Indica se as pessoas da audiência são matriculadas automaticamente.

Padrão

Permite rematrícula

Indica se a missão permite rematrícula.

Padrão

Critério de aprovação

Regra de aprovação configurada na missão (ex.: "Aprovação em todos os passos avaliativos" ou "Aprovação pela média das notas").

Padrão

Permite reciclagem

Indica se a missão pode ser reciclada.

Padrão

Permite cancelamento de matrícula

Indica se a matrícula na missão pode ser cancelada.

Padrão

Matrículas

Total de matrículas registradas na missão, incluindo as geradas por reciclagem e rematrícula.

Padrão

Em andamento

Matrículas com progresso iniciado e ainda não concluídas.

Padrão

Concluídos

Matrículas concluídas com aprovação.

Padrão

Reprovados

Matrículas concluídas sem aprovação.

Padrão

Reciclagens

Quantidade de matrículas geradas por reciclagem.

Padrão

Canceladas

Quantidade de matrículas canceladas.

Padrão

Em atraso

Quantidade de matrículas não concluídas dentro do prazo.

Padrão

Tempo de treinamento

Total de horas de treinamento da missão: carga horária cadastrada × quantidade de matrículas concluídas com aprovação.

Padrão

Carga horária

Duração da missão, em minutos, conforme cadastrada.

Opcional

Certificado habilitado

Indica se a missão emite certificado ao ser concluída.

Opcional

Audiências inteligentes e times

Audiências inteligentes e times vinculados à missão.

Opcional

Audiência

Quantidade de pessoas na audiência atual da missão.

Opcional

Média de progresso

Percentual médio de progresso nas matrículas da missão.

Opcional

Rematrículas

Quantidade de matrículas geradas por rematrícula.

Opcional

Por que Matrículas pode ser maior que Audiência? As colunas de matrícula somam todo o histórico da missão, incluindo matrículas geradas por reciclagem e rematrícula e matrículas de pessoas que já saíram da audiência. Já a coluna Audiência mostra quantas pessoas fazem parte da audiência hoje. Por isso, numa missão com reciclagem, é esperado ver mais matrículas do que pessoas na audiência.

Filtro da visão Missões

Além de filtrar pelas colunas da grade (título, status, obrigatoriedade, prazo, datas, números de matrícula etc.), a visão Missões tem filtros que recortam os números de matrícula exibidos — eles não aparecem como colunas, mas mudam os valores de Matrículas, Em andamento, Concluídos, Reprovados, Média de progresso e demais contagens para refletir apenas o recorte escolhido:

Filtro

O que faz

Palavras-chave

Filtra pelas palavras-chave cadastradas na missão.

Times

Considera apenas as matrículas de pessoas dos times selecionados.

Liderança

Considera apenas as matrículas de pessoas dos líderes selecionados.

Audiências inteligentes

Considera apenas as matrículas de pessoas das audiências inteligentes selecionadas.

Status de consumo da matrícula

Não matriculado, Não iniciado, Em andamento, Aprovado, Reprovado, Cancelado ou Expirado.

Status da matrícula

Não iniciado, Em andamento, Concluído, Reprovado ou Cancelado.

Data de matrícula

Considera as matrículas criadas no período informado.

Data de conclusão

Considera as matrículas concluídas no período informado.

Matrículas de rematrícula

Inclui ou exclui (Sim/Não) as matrículas geradas por rematrícula.

Matrículas recicladas

Inclui ou exclui (Sim/Não) as matrículas geradas por reciclagem.

Matrículas canceladas

Inclui ou exclui (Sim/Não) as matrículas canceladas.

Metadados da empresa

Um filtro para cada metadado cadastrado na empresa (ex.: cargo, departamento, filial).

Visão Audiência

Cada linha é uma pessoa da audiência atual de uma missão. A mesma pessoa aparece uma vez para cada missão em que está na audiência. Para ver a audiência de uma missão específica, filtre pelo título da missão.

Todas as pessoas da audiência aparecem na grade, matriculadas ou não:

  • Pessoa matriculada: os campos de matrícula (Status, Progresso, Data de matrícula, Data de conclusão etc.) ficam preenchidos.
  • Pessoa não matriculada: aparece com o status Não matriculado e com os campos de matrícula vazios. Os dados da pessoa e da missão continuam visíveis.

Pessoas que saíram da audiência da missão não aparecem nesta visão.

Coluna

O que mostra

Exibição

Nome do usuário

Nome completo da pessoa, como aparece no cadastro da plataforma.

Padrão

Título da missão

Nome da missão.

Padrão

Status da missão

Indica se a missão está Publicada ou em Rascunho.

Padrão

Obrigatoriedade

Indica se a missão é Obrigatória ou Não obrigatória para a pessoa.

Padrão

Prazo de conclusão

Data limite para a pessoa concluir a missão.

Padrão

Controle de bloqueio por prazo

Indica se o acesso é bloqueado automaticamente depois que o prazo vence.

Padrão

Status de progresso/aprovação

Situação atual da pessoa na missão (ex.: Não matriculado, Em andamento, Aprovado, Reprovado, Expirado).

Padrão

Progresso

Percentual da missão que a pessoa já concluiu.

Padrão

Data de matrícula

Data e hora em que a pessoa foi matriculada; vazio quando não matriculada.

Padrão

Data de conclusão

Data e hora em que a pessoa concluiu a missão, quando aplicável.

Padrão

Média final

Nota final da pessoa na missão, quando há critério avaliativo.

Padrão

Data do certificado

Data em que o certificado da missão foi emitido para a pessoa.

Padrão

Rematrícula

Indica se a matrícula atual foi gerada por rematrícula.

Padrão

Reciclagem

Indica se a matrícula atual foi gerada por reciclagem.

Padrão

Cancelamento

Indica se a matrícula atual foi cancelada.

Padrão

E-mail

E-mail cadastrado da pessoa.

Opcional

Username

Nome de usuário utilizado para login na plataforma.

Opcional

Time

Time(s) da pessoa na organização.

Opcional

Audiência inteligente

Audiências inteligentes às quais a pessoa pertence.

Opcional

Liderança

Líder(es) responsáveis pela pessoa.

Opcional

Carga horária

Duração da missão, em minutos.

Opcional

Metadados da empresa

Uma coluna para cada metadado cadastrado na empresa (ex.: cargo, CPF, departamento, filial, data de admissão).

Opcional

As colunas Rematrícula, Reciclagem e Cancelamento consideram apenas a matrícula atual da pessoa na missão, e não as tentativas anteriores.

Filtro da visão Audiêcia

Filtro

O que faz

Título da missão

Filtra pela missão.

Nome do usuário

Filtra pelo nome da pessoa.

E-mail

Filtra pelo e-mail da pessoa.

Nome de usuário

Filtra pelo nome de usuário (username) da pessoa.

Time

Filtra pelo time da pessoa.

Liderança

Filtra pelo líder da pessoa.

Audiência inteligente

Filtra pela audiência inteligente da pessoa.

Status da missão

Filtra por missões Publicadas ou em Rascunho.

Status

Não matriculado, Em andamento, Aprovado, Reprovado, Cancelado ou Expirado.

Obrigatório

Filtra por missões obrigatórias ou não obrigatórias.

Bloqueado por vencimento

Filtra pelo controle de bloqueio por prazo da missão.

Data de vencimento

Filtra pelo prazo de conclusão.

Carga horária

Filtra pela carga horária da missão.

Progresso

Filtra pelo percentual de progresso.

Matriculado em

Filtra pela data de matrícula.

Concluído em

Filtra pela data de conclusão.

Nota final

Filtra pela média final na missão.

Data do certificado

Filtra pela data de emissão do certificado.

Rematrícula

Filtra pelas matrículas geradas ou não por rematrícula.

Reciclagem

Filtra pelas matrículas geradas ou não por reciclagem.

Cancelamento

Filtra pelas matrículas canceladas ou não.

Metadados da empresa

Um filtro para cada metadado cadastrado na empresa.

Filtros disponíveis

Clique em Adicionar filtro para abrir o painel de filtros. Você pode combinar mais de um filtro ao mesmo tempo e buscar um filtro pelo nome no campo "Buscar por filtro". Depois de preencher os valores, clique em Aplicar; para descartar as alterações não aplicadas, clique em Redefinir.

Os filtros têm três formatos:

  • Lista de opções: seleção de um ou mais valores (ex.: Status, Times, Liderança).
  • Número: um operador (Igual a, Diferente de, Maior que, Maior ou igual a, Menor que, Menor ou igual a, Entre) e um valor (ex.: Matrículas, Progresso, Carga horária).
  • Data: um operador e uma data ou período (ex.: Data de matrícula, Prazo de conclusão).

Ajustar colunas

Clique em Ajustar colunas para abrir o painel lateral de organização de colunas. Nele é possível:

  • Buscar uma coluna pelo nome.
  • Exibir ou ocultar colunas opcionais.
  • Reordenar as colunas visíveis.
  • Redefinir para a configuração padrão.
  • Confirmar as alterações.

A organização de colunas vale apenas para a sessão atual. A cada novo acesso, o relatório abre com a visão padrão.

Exportar dados

Clique em Exportar para baixar os dados em CSV. Antes de confirmar, uma janela informa que a exportação vai incluir os filtros aplicados e as colunas visíveis da tabela. O arquivo é enviado para o seu e-mail quando a exportação termina de ser processada. Cada visão (Missões ou Audiência) exporta os dados dela.

Cada exportação tem limite de 10 mil linhas. Se o resultado filtrado passar desse limite, a exportação não é gerada e uma mensagem de erro é exibida.

 Precisa exportar mais de 10 mil linhas? Aplique filtros para dividir os dados (por exemplo, por missão, time ou período de matrícula) e faça uma exportação para cada recorte. Isso é especialmente útil na visão Audiência, que tem uma linha por pessoa em cada missão.

Pontos importantes

  • Os números de matrícula da visão Missões consideram todo o histórico da missão (inclusive reciclagens, rematrículas e pessoas que já saíram da audiência). A coluna Audiência considera só quem está na audiência hoje.
  • Na visão Audiência, pessoas não matriculadas aparecem com o status Não matriculado; pessoas que saíram da audiência não aparecem.
  • A visão Audiência mostra só a matrícula atual de cada pessoa. O histórico de tentativas anteriores (rematrículas e reciclagens passadas) não aparece linha a linha neste relatório.
  • Ao abrir o relatório pelo botão da gestão de missões, ele abre na visão Missões sem filtros; não há pré-filtro pela missão em que você estava.
  • A organização de colunas não é salva entre acessos.
  • A exportação é somente em CSV, respeita os filtros aplicados e as colunas visíveis e tem limite de 10 mil linhas por arquivo.
  • Os dados não são em tempo real: confira a data e hora da última atualização no rodapé.


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