Como usar a MIA
Como utilizar a MIA
Usar a MIA é simples. Basta abrir a assistente no botão flutuante da plataforma e enviar sua pergunta.
A MIA foi criada para ajudar você a encontrar informações, esclarecer dúvidas e compreender melhor os conteúdos disponíveis em sua base de conhecimento.
O que posso perguntar para a MIA?
Você pode conversar com a MIA de forma natural, como faria em uma conversa.
É possível fazer perguntas relacionadas a:
- Treinamentos e cursos;
- Conteúdos educacionais;
- Processos e políticas da empresa;
- Cultura e informações internas;
- Outros materiais disponibilizados pela sua empresa.
Por exemplo, durante um treinamento, você pode pedir para a MIA ajudar a encontrar um conteúdo relacionado ao assunto que está estudando.
Como funciona a conversa?
Depois de enviar uma pergunta, a MIA consulta os conteúdos disponíveis em sua base de conhecimento para elaborar a resposta.
Você pode continuar a conversa fazendo novas perguntas para aprofundar o assunto ou pedir que a MIA explique determinado ponto de outra maneira.
O histórico da conversa é mantido, permitindo que você continue explorando o assunto e faça perguntas relacionadas ao que já foi conversado.
Você pode enviar até 8 mensagens por conversa.
Como obter respostas mais úteis?
As respostas da MIA dependem dos conteúdos disponíveis em sua base de conhecimento.
Para obter respostas mais úteis, procure fazer perguntas claras e específicas, fornecendo contexto sempre que necessário.
Por exemplo:
Pergunta mais ampla:Feedback
Pergunta mais específica:Como funciona o processo de feedback da empresa e quais são as principais orientações para realizar essa conversa?
Caso a resposta não atenda ao que você esperava, você pode:
- Reformular a pergunta;
- Fornecer mais contexto;
- Fazer uma pergunta mais específica;
- Pedir que a MIA explique o assunto de outra forma.
A MIA consulta a internet?
Não.
A MIA não é um buscador geral da internet. Ela responde com base nos conteúdos autorizados e disponíveis em sua base de conhecimento.
Por isso, perguntas sobre assuntos que não estejam contemplados nesses conteúdos podem não ser respondidas.
Quanto mais relacionada aos conteúdos disponíveis e mais específico for o contexto da pergunta, maiores são as chances de a MIA fornecer uma resposta útil e adequada ao que você precisa.