Consumi o conteúdo, por que ele não é marcado como feito?
Consumi o conteúdo, por que ele não é marcado como feito?
Para este caso pode haver diferentes causas e formas de se resolver, a depender do tipo de conteúdo do passo da missão (e do critério de sucesso configurado para o passo). Aqui vamos apresentar algumas delas!
Regras de consumo e conclusão de conteúdo
Como forma de garantir que os usuários consumiram ou fizeram todo o conteúdo, o Learning.rocks tem algumas regrinhas que devem ser seguidas para diferentes tipos de conteúdo.
Regras de consumo: PDF
A contabilização do consumo se baseia no número de páginas do PDF, por exemplo: se um conteúdo possui 10 páginas, a Barra de Progresso vai marcar +10% a cada página que for lida. Para que seja registrado 100% consumo:
- Você deve permanecer um tempo mínimo de 7 segundos em cada página do conteúdo. Mesmo que alguma página contenha só um título ou imagem, é preciso permanecer sempre o mesmo tempo mínimo;
- Rever as páginas já consumidas não afeta o registro de consumo;
- Caso você fique offline e consuma o PDF, esses dados de consumo serão contabilizados quando voltar a ficar online;
- Ler apenas a primeira página e a última não fará com que a Barra de Progresso registre um consumo de 100%.
A Barra de Progresso precisa atingir no mínimo 80% para que o passo de uma missão seja dado como concluído (se consumo for o critério de sucesso do passo).
Regras de consumo: Vídeo
A contabilização se baseia no tempo total do vídeo, por exemplo: se um vídeo possui 10 minutos, a Barra de Progresso vai marcar +10% a cada 1 minuto que for assistido. Para que um vídeo registre 100% de consumo:
- Você deve permanecer o tempo todo ativo na aba do navegador em que o vídeo está sendo reproduzido, ou seja, não deve trabalhar em outras abas enquanto ouve o vídeo, não deve minimizá-la, nem abrir outra janela do navegador ou qualquer outro programa do computador enquanto o vídeo reproduz;
- Rever algumas partes do vídeo já consumidas não afeta o registro de consumo;
- A velocidade de reprodução (0.25x, 0.5 ... 1.75, 2x) não afeta o registro de consumo. Você pode utilizar essa funcionalidade normalmente;
- Caso o usuário fique offline e assista ao vídeo, esses dados de consumo serão contabilizados normalmente quando o usuário voltar a ficar online;
- Ver apenas os primeiros segundos e os últimos não fará com que a Barra de Progresso registre um consumo de 100%.
A Barra de Progresso precisa atingir no mínimo 80% para que o passo de uma missão seja dado como concluído (se consumo for o critério de sucesso do passo).
Regras de consumo: Áudio
A contabilização se baseia no tempo total do áudio, por exemplo: se ele possui 10 minutos, a Barra de Progresso vai marcar +10% a cada 1 minuto que for reproduzido. Para que o registro de 100% ocorra:
- Você deve permanecer o tempo todo ativo na aba do navegador em que o áudio está sendo reproduzido, ou seja, não deve trabalhar em outras abas enquanto escuta, não deve minimizá-la, nem abrir outra janela do navegador ou qualquer outro programa do computador;
- Reproduzir novamente algumas partes já consumidas não afeta o registro de consumo;
- A velocidade de reprodução (0.25x, 0.5 ... 1.75, 2x) não afeta o registro de consumo. Você pode utilizar essa funcionalidade normalmente;
- Caso o usuário fique offline e o áudio continue sendo reproduzido, esses dados de consumo serão contabilizados normalmente quando o usuário voltar a ficar online;
- Reproduzir apenas os primeiros segundos e os últimos não fará com que a Barra de Progresso registre um consumo de 100%, assim como avançar a barra de progresso do áudio.
A Barra de Progresso precisa atingir no mínimo 80% para que o passo de uma missão seja dado como concluído (se consumo for o critério de sucesso do passo).
Regras de conclusão: Exame ou conteúdo com Atividade atrelada
Quando o conteúdo é do tipo Exame, é importante que você responda a todas as questões e no fim clique no botão Finalizar > .
Além disso, conteúdos de qualquer tipo podem ter uma Atividade atrelada a eles. Para encontrá-la, clique no ícone ≣ (no canto direito da página do conteúdo). Responda a todas as questões e no fim clique no botão Finalizar >.
Regras de conclusão: SCORM
O conteúdo SCORM é um tipo de conteúdo mais dinâmico, podendo conter vários textos, imagens, vídeos, ícones e atividades com os quais você pode interagir.
Como são totalmente personalizáveis, o que podemos recomendar é: sempre dê uma revisada se você interagiu e fez tudo o que era preciso fazer. Também cheque se no final tem algum botão do tipo Concluir, Finalizar ou similares. Cada clique é importante para que esse conteúdo seja marcado como feito de fato (se aprovação for o critério de sucesso do passo)!