O que é: Autocadastro

Autocadastro

Essa funcionalidade permite aos usuários que façam o autocadastro na plataforma e que os gestores (usuários com perfil administrador) possam aprovar ou reprovar as solicitações de cadastro.

Ao habilitar o autocadastro, será exibida a opção "Criar nova conta" na tela de login (desktop/mobile) onde o usuário poderá se cadastrar.

Autocadastro sem aprovação de gestores

Ao habilitar somente a opção "Habilitar função de autocadastro", os usuário poderão se cadastrar e ter acesso a plataforma, sem a necessidade de aprovação dos gestores.

Após inserir os seus dados, o usuário receberá um e-mail com o link para concluir seu cadastro e ao final será direcionado para a página principal do ambiente.

Autocadastro com aprovação de gestores

Através dessa opção, após inserir o seu e-mail e preencher os dados, o usuário irá visualizar a mensagem "Suas informações foram enviadas com sucesso e serão analisadas pelo gestor da plataforma."

Nesse caso, ele deverá aguardar a aprovação de um gestor.

Gestão de solicitações de cadastro

Ao habilitar o autocadastro na plataforma e também a opção "Habilitar gestão de aprovação ou reprovação de pedidos de acesso via autocadastro.", a gestão será realizada através da opção abaixo:

1. Clique no ícone ≣ Menu para abrir a sidebar, depois clique em Área de Gestão;
2. Na página Área de Gestão, procure pelo card Usuários e times na seção de Usuários e times;
3. Clique no botão Acessar;
4. Clique no botão Solicitações de cadastro.

Por padrão, o sistema exibe as solicitações pendentes. No entanto, o gestor pode aplicar filtros para visualizar também as solicitações aprovadas ou reprovadas, além de ordenar os resultados em ordem alfabética ou por data da solicitação, em ordem crescente ou decrescente.

E-mail de boas-vindas

Autocadastro sem aprovação de gestores

O usuário receberá um e-mail de boas-vindas para que possa acessar a plataforma. Este e-mail não pode ser personalizado.

Autocadastro com aprovação de gestores

Após a solicitação de criação do perfil ser aprovada por um gestor, o usuário receberá o e-mail notificando que já pode acessar o ambiente.

Pontos importantes

• A configuração que habilita ou desabilita o autocadastro é válida tanto para desktop quanto para o mobile. Caso exista a necessidade de ter o autocadastro em apenas um deles, basta acionar o suporte.;
• Caso a aprovação do gestor esteja ativa, o usuário poderá utilizar o e-mail somente uma vez e caso a solicitação ainda esteja pendente, não será possível realizar um novo cadastro. O sistema irá exibir uma mensagem confirmando que o pedido foi recebido e está aguardando análise.
• Caso a aprovação do gestor esteja ativa, em caso de reprovação o usuário não poderá se cadastrar novamente e, ao tentar realizar uma nova solicitação, será notificado por e-mail. Nessa situação, será necessário que o gestor altere o status da solicitação para aprovado a fim de liberar o cadastro.
• O usuário que realizou o autocadastro aparecerá na aba "Convites". Caso a aprovação do gestor esteja ativa, será necessária a aprovação/reprovação através da aba "Solicitações de cadastro";
• O status da solicitação de cadastro de um usuário reprovado poderá ser editado para aprovado.
• O autocadastro só pode ser habilitado em ambientes que possuem os campos padrões de login (e-mail e senha) ativos.