Skore para Estudantes: Erro 408

Atualizado 6 months ago por Yasmin Araújo

O Erro 408 é exibido quando a velocidade da conexão à internet é muito baixa para suportar o Skore ou quando existe uma impossibilidade de conexão com o Banco de Dados do Skore - por causa de alguma restrição ou bloqueio de rede.

  • Para medir a velocidade da internet, você pode acessar o seguinte link: Teste de Velocidade.
  • Para verificar se existe algum bloqueio, pode ser útil começar por verificar o console do seu navegador. Para abrir o console do Google Chrome, basta pressionar Ctrl + Shift + J (Windows/Linux) ou Cmd + Opt + J (Mac).

E então entre em contato com o time responsável pela gestão dos acessos e conteúdos da plataforma da sua empresa, time de treinamento ou pessoa que o orientou a acessar a plataforma - os Usuários Administradores.

Não se esqueça de enviar para eles um print de tela inteira, para que possam ver o link e o console do navegador.


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