Requisitos técnicos para o bom funcionamento do Learning.rocks

Requisitos do sistema

Notebook e computadores

Browser (Navegador Web)

• Mozilla Firefox: Versão mais atual lançada. Compatibilidade com versão lançada há no máximo 6 meses da data corrente;
• Chrome: Versão mais atual lançada. Compatibilidade com versão lançada há no máximo 6 meses da data corrente;
• Safari: Versão atual ou imediatamente anterior;
• Microsoft Edge: Versão atual ou imediatamente anterior.

Sistema Operacional

• Windows Vista ou superior;
• Mac OS X 10.7 (Lion) ou superior.

Processador

• 1 GHz ou mais rápido (32 ou 64 bits).

Memória

• 2 GB de RAM ou mais.

Resolução

• 1280 x 800 pixels ou superior.

Para Smartphones

Browser (Navegador Web)

• Navegador nativo ou Google Chrome atualizado.

Sistema Operacional

• IOS: Versão 12 ou mais recente;
• Android: 7.0 (versão Web) e 7.0 (para apps) ou mais recente.

Processador

• 1 GHz ou mais rápido.

Memória

• 1 GB de RAM.

Armazenamento

• 200 MB livres de armazenamento.

Requisitos de conectividade e rede

Conexão à internet

Para uso completo do produto

• 10-20 Mbps para cada 100 usuários;
• 1 Mbps para uso individual.

Informações adicionais

• Verificar se a data e horário dos computadores está correta; pois uma inconsistência pode acarretar em erro de certificação digital referente a uma data futura.
• Caso a instituição use algum tipo de Proxy ou redirecionamento de tráfego de conexão na infraestrutura, por favor, entrar em contato com a equipe de suporte da Learning.rocks. Sugerimos que o contato seja feito pelo profissional de TI da instituição ou o responsável técnico/operacional pela aplicação.

Set up inicial

Para garantir um bom funcionamento do produto na redes de computadores é imprescindível que determinados domínios estejam liberados.

Configuração da AllowList - E-mail server

Para garantir que os e-mails enviados pelo Learning.rocks sejam recebidos por todos os usuários, é necessário configurar os IPs abaixo na allowlist:

• 167.89.54.5
• 167.89.28.246

Configuração da AllowList - Web Application

Alguns clientes podem apresentar configurações de rede com determinadas restrições de segurança que impediriam o correto funcionamento do Learning.rocks. Para evitar este problema, recomendamos a configurações das URLs a seguir na allowlist.

URLs da aplicação

Segue abaixo a lista de URLs que a aplicação web do Learning.rocks utiliza para seu funcionamento adequado.