Módulo Social: Gestão de publicações e comentários

Atualizado por Larson Guimarães

Este artigo aborda uma funcionalidade premium do produto, que pode não estar disponível no seu ambiente. Caso tenha interesse em contratá-la, entre em contato com o(a) CSM responsável pela sua conta.

Gestão de publicações

Os administradores do ambiente podem realizar o gerenciamento das publicações realizadas no Social.

Excluir publicação

A deleção de uma publicação é definitiva, ou seja, essa publicação não poderá ser recuperada futuramente.

Analisar denúncias

Toda publicação denunciada irá ser exibida na aba Denunciados e serão removidas do ambiente apenas a partir da deleção manual realizada por um administrador.

Bloquear palavras

É possível definir palavras que serão bloqueadas nas publicações e comentários. Quando um usuário utilizar uma dessas palavras, ela será substituída por um asterisco (*).

Acione o CSM responsável pela sua conta para definir a lista de palavras.

Temas de interesse

É possível definir os temas que terão destaque dentro do ambiente, eles ficarão disponíveis para seleção ao criar uma publicação e terão destaque na página do Social (lateral esquerda). Acione o CSM responsável por sua conta para definir os temas.

Gestão de comentários

Excluir comentário

A deleção de um comentário é definitiva, ou seja, esse comentário não poderá ser recuperado futuramente.


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