Relatórios de Detalhes do Usuário

Relatórios de Detalhes do Usuário

Nesse Dashboard você pode conferir as informações detalhadas de um usuário específico. Esse Dashboard pode ser acessado ao clicar no nome ou username do usuário.

Filtros

Lembre-se de que para o filtro funcionar, você deve digitar o dado exatamente como está cadastrado no seu ambiente, ou seja, respeitando caixa alta ou caixa baixa e sem faltar nenhum caractere.
Id do Usuário: Este filtro permite selecionar usuários específicos para visualizar os dados no dashboard. Este filtro atualiza todos os relatórios que compõem o dashboard.
Nome do Usuário: O filtro de nome do usuário funciona de forma semelhante ao filtro de "ID do Usuário", permitindo selecionar usuários específicos para visualizar os dados. Este filtro atualiza todos os relatórios que compõem o dashboard.
Username do Usuário: O filtro de Username do usuário funciona de forma semelhante ao filtro de "Nome do Usuário", permitindo selecionar usuários específicos para visualizar os dados. Este filtro atualiza todos os relatórios que compõem o dashboard.
E-mail do Usuário: O filtro de E-mail do Usuário do usuário funciona de forma semelhante ao filtro de "Username do Usuário", permitindo selecionar usuários específicos para visualizar os dados. Este filtro atualiza todos os relatórios que compõem o dashboard.
CPF: Filtra usuários pelos CPFs selecionados na lista. Quando não utilizado, todos os usuários serão exibidos. Este filtro atualizará todos os relatórios que compõem o dashboard.
Data de Acessos ao Conteúdo: Este filtro permite mostrar os dados de acesso do usuário em um período específico. Este filtro atualiza somente os itens: Total de Acessos e Conteúdos Acessados.
Data das Matrículas em Missões: Filtro para mostrar os dados de matrícula do usuário em um período específico. Este filtro atualiza somente o item: Matrículas em Missões.
Conteúdo deletado: Esse filtro leva em consideração se os conteúdos foram deletados ou não. Por padrão, ele não está considerando os conteúdos deletados. Ao aplicar este filtro, os itens atualizados serão: Data do último acesso, Dias sem Acessar, Total de Acessos, Conteúdos Concluídos, Conteúdos Acessados, Matrículas em Missões, Exames Realizados e Participação em turmas.
Exame Ativo: Filtro que leva em consideração se o exame está ativo (valor Yes), inativo (valor No - para exames arquivados ou deletados) ou qualquer um dos cenários. Por padrão, ele está setado para retornar apenas exames ativos. Este filtro atualiza os itens: Matrículas em Missões e Exames Realizados.
Data de Vencimento da Matrícula: Permite o usuário filtrar por datas de vencimento das matrículas dos usuários nas missões.
- Quando a missão for configurada como "Sem data de vencimento" este campo irá retornar nulo.
- Quando for configurada como "Data e hora específica" retornará a data e hora inserida pelo admin nas configurações da missão.
- Quando configurada como "Dias a partir da matrícula na missão" o sistema realizará o cálculo de dias entre o momento que o usuário foi matriculado e a quantidade de dias definida pelo admin nas configurações da missão.
Status detalhado da Matrícula: O campo permite realizar o filtro em três cenários: COMPLETED, COMPLETED_AFTER_DUE_DATE e IN_PROGRESS.

- COMPLETED: Quando o percentual de conclusão na missão é 100% e a missão não possui data de vencimento ou foi finalizada dentro do prazo (seja por data e hora específica ou dias a partir da matrícula na missão).
- COMPLETED_AFTER_DUE_DATE: Quando o percentual de conclusão na missão é 100% mas o usuário finalizou após o prazo da missão (seja após a data e hora específica ou dias a partir da matrícula na missão).
- IN_PROGRESS: Quando o usuário possui percentual de conclusão na missão inferior a 100% e a missão não possui data de vencimento, ou o usuário ainda está dentro do prazo de vencimento da missão (seja após a data e hora específica ou dias a partir da matrícula na missão).

Relatórios do Dashboard

Informações do Usuário

Resumo das informações do usuário.

Data do Último Acesso

Data da última vez que o usuário acessou algum conteúdo da plataforma.

Dias sem Acessar

Total de dias que o usuário não acessa algum conteúdo desde o último acesso.

Nível de Engajamento

O nível de engajamento por usuário que é determinado pela quantidade de dias que ele acessa algum conteúdo na plataforma nos últimos 30 dias. A classificação segue o seguinte intervalo como regra:

  • Sem engajamento: Apenas 1 acesso
  • Pouco Engajado: de 2 a 3 acessos
  • Engajado: de 4 a 7 acessos
  • Muito Engajado: 8 ou mais acessos

Se o usuário não acessou nenhum conteúdo nos últimos 30 dias, esse dado é apresentado como "No Results".

Total de Acessos

Total de acessos a conteúdos que o usuário realizou no período selecionado. Ao clicar no número do total de acessos, você poderá ver a lista de dias em que o usuário realizou o acesso.

Conteúdos Acessados

Total de conteúdos acessados pelo usuário no período selecionado. Ao clicar no número do total de conteúdos, você poderá ver a lista de conteúdos acessados.

Conteúdos Concluídos

Total de conteúdos que o usuário efetivamente concluiu no período selecionado.

Conteúdos Acessados

Tabela que reúne as informações de Total de Acessos, Conteúdos Acessados e Conteúdos Concluídos.

Matrículas em Missões

Tabela que relaciona as missões em que o usuário está matriculado e seu respectivo progresso e nota.

Exames Realizados

Tabela que relaciona os exames/atividades que o usuário concluiu e sua nota.

Participação em Turmas

Tabela que relaciona os Eventos e Turmais presenciais de que o usuário participou.

Detalhes de uma matrícula

Para ver os dados específicos de uma matrícula, como o status nos passos da missão, basta clicar no ID da matrícula do usuário e depois em "Detalhes da Matrícula".

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