Relatórios de Acessos a Conteúdos
Atualizado 11 months ago
por
Amanda Van-Geem
Relatórios de Acessos a Conteúdos
No Dashboard de Acessos a Conteúdos, você encontra os dados relacionados a acessos a conteúdos na plataforma.
Filtros
Relatórios desse Dashboard
Total de Acessos
Total de acessos realizados no período estabelecido pelo filtro "Período de Acessos". Observe que por padrão o relatório mostra os dados dos últimos 30 dias.. Ao clicar no número do total de acessos, é possível verificar quais usuários realizaram os acessos e a data em que ocorreram.
Conteúdos Acessados
Total de conteúdos que foram acessados no período selecionado. Aqui só são considerados acessos únicos a conteúdos. Ao clicar no número total de conteúdos acessados, é possível verificar quais foram esses conteúdos.
Conteúdos Obsoletos
Conteúdos que não foram acessados nos últimos 3 meses. O único filtro desse Dashboard que é aplicado nesse relatório é o "Nome do Espaço".
Usuários sem Acessos
Usuários que não acessaram nenhum conteúdo nos últimos 3 meses. O único filtro desse Dashboard que é aplicado nesse relatório é o "Nome do Espaço".
Acessos ao longo do tempo
Total de acessos e de usuários que realizaram os acessos no período selecionado. É interessante acompanhar esses dados para verificar se existe uma tendência de aumento ou diminuição de acessos e também para identificar anormalidades. Anormalidades são aumentos ou quedas repentinas nos dados apresentados. Quando ocorre um aumento, você pode tentar replicar a mesma situação para gerar um crescimento no número de acessos. Quando ocorre uma queda, serve de alerta para evitar que a mesma situação ocorra novamente.
Horários com mais acessos
Esse gráfico mostra uma soma do total de acessos nas horas do dia, dentro do período selecionado. Ele te ajuda a orientar o momento de divulgação de ações e de novos conteúdos.
Fontes de Acesso
Esse gráfico mostra o total de acessos que os conteúdos receberam por cada fonte.
Acessos a Conteúdo
Essa tabela é o detalhamento da métrica de Conteúdos Acessados e Total de Acessos. Ela mostra a quantidade de acessos por conteúdo, a média de progresso dos usuários nesses conteúdos e a participação desses acessos no total de acessos do período. Use essa informação para identificar aglomeração de acessos, pois a participação sempre deve ser parecida para todos os conteúdos. Quando apenas um ou mais conteúdos representam a maior parte dos seus acessos, isso significa que a sua base pode não estar vendo valor na plataforma como um todo.
Acessos por usuário
Essa tabela mostra o total de acessos que um usuário realizou no período e o total de conteúdos acessados. Assim você pode identificar os usuários mais engajados.
Detalhamento dos Acessos
Tabela com o nome do usuário, conteúdo acessado, data de acesso, dentro do período estabelecido, e o que ele consumiu do conteúdo. Por padrão o relatório mostra os dados dos últimos 30 dias.
Acessos por Time
Tabela com o total de acessos e acessos únicos por time que os usuários fazem parte. Como um usuário pode fazer parte de mais de um time, o total de acessos nessa tabela pode superar o total de acessos geral.
Conteúdos Obsoletos
Essa tabela é o detalhamento da métrica de Conteúdos Obsoletos. Mostra a lista de conteúdos e a data em que ocorreu o último acesso.
Usuários sem Acessos
Essa tabela é o detalhamento da métrica de Usuários sem Acessos. Apresenta a lista de usuários e a data em que foi realizado o seu último acesso.
