Como baixar uma lista de usuários do Skore (Base de Usuários ativos)

Atualizado 6 months ago por Amanda Van-Geem

Como baixar uma lista de usuários do Skore (Base de Usuários ativos) no formato CSV UTF-8

De modo a facilitar a gestão de usuários, o Skore tem uma funcionalidade que permite que você admin faça o download da Base de Usuários ativos, uma lista no formato CSV UTF-8.

Você pode baixar um arquivo contendo todos os usuários ou pode aplicar filtros e baixar listas de usuários mais específicas.

Essa funcionalidade está disponível na página Usuários, lá na funcionalidade Configurações.

Para saber o passo-a-passo, clique aqui: Configurações: Usuários.
Após fazer o download, é preciso que você abra o arquivo pelo procedimento correto. Continue lendo este Artigo.

Como abrir um arquivo CSV UTF-8 corretamente

Planilhas Google (Google Sheets)

Como já mencionado, o arquivo da base de usuários ativos do Skore será gerado no formato CSV UTF-8 - e ele estará ainda compactado em uma pasta .ZIP.

Feito o download, siga o seguinte passo-a-passo:

  1. Procure pelo arquivo .ZIP em seu computador, clique com o botão direito do mouse, então clique Extrair aqui, para que o arquivo CSV UTF-8 seja descompactado da pasta;
  2. Feito isso, vá para o Google Sheets e abra um documento novo (Planilha sem título);
  3. Clique em Arquivo, depois Importar.
  4. Na guia Upload, procure e selecione o arquivo CSV baixado, depois clique no botão Abrir;
  5. Na janela Importar arquivo, no campo Tipo de Separador, selecione Personalizado. No campo Separador personalizado, digite ; (ponto e vírgula).
  6. Desmarque a caixa ▯Converter textos em números, datas e fórmulas, depois clique no botão Importar Dados.

Uma vez que os dados forem carregados, você pode salvar o arquivo com o nome que preferir e manipular os dados como desejar.

Este passo-a-passo também é útil para abrir os arquivos da funcionalidade Relatórios.
E para saber como editar esses usuários, clique aqui: Gerenciamento de Usuários em massa: CSV.

Excel

Como já mencionado, o arquivo da base de usuários ativos do Skore será gerado no formato CSV UTF-8 - e ele estará ainda compactado em uma pasta .ZIP.

Feito o download como mostrado anteriormente, siga o seguinte passo-a-passo:

  1. Procure pelo arquivo .ZIP em seu computador, clique com o botão direito do mouse, então clique Extrair aqui, para que o arquivo CSV UTF-8 seja descompactado da pasta;
  2. Feito isso, vá para o Excel e abra um documento novo (Pasta 1);
  3. Clique na guia Dados;
  4. Em Obter Dados, clique em De Arquivo, depois em De Text/CSV, procure e selecione o arquivo CSV baixado e, então, clique no botão Importar;
  5. Em Origem do Arquivo, selecione a opção Unicode UTF-8 e verifique que o delimitador selecionado é a Ponto e vírgula (ou Vírgula em alguns casos);
  6. Clique no botão Carregar.

Para que a planilha volte ao layout normal, clique na guia Tabela de Design, desmarque a caixa ▯Linha de Cabeçalho, depois selecione o layout no box de opções ao lado.

Uma vez que os dados forem carregados, você pode salvar o arquivo com o nome que preferir e manipular os dados como desejar.

Este passo-a-passo também é útil para abrir os arquivos da funcionalidade Relatórios.
E para saber como editar esses usuários, clique aqui: Gerenciamento de Usuários em massa: CSV.


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