CSV: Como resetar senha do(s) usuário(s)

Atualizado por Larson Guimarães

Para resetar a senha de um usuário, seja porque o usuário a esqueceu, seja porque ele afirma não estar recebendo o e-mail de recuperação de senha, ou qualquer outro motivo, é preciso usar um CSV.

  1. Abra uma planilha ou você pode começar baixando a lista de usuários para o processo ficar mais funcional ainda;
Para saber mais, clique aqui: Como baixar uma lista de usuários do Learning.rocks (Base de Usuários ativos).
  1. As colunas obrigatórias neste caso são:
  • action: digite OVERWRITE;
  • id: identifique o usuário pelo e-mail ou username que ele utiliza na plataforma Learning.rocks;
  • password: digite uma senha (mínimo 6 caracteres).
  1. Os outros campos podem ser mantidos opcionalmente. Mas, caso você altere o preenchimento deles, os dados também serão alterados. Exemplo: se você alterar o campo role de student para expert, o role também será atualizado. Ou seja, é possível fazer mais de uma alteração ao mesmo tempo, cuidado!
Para saber mais, clique aqui: O que é: Explicando a Planilha CSV.

Exemplo básico:

Exemplo com outras colunas:

  1. Após montar a planilha, basta salvar o arquivo no formato CSV UTF-8 e fazer o upload no Learning.rocks.
Para saber mais, clique aqui: Como salvar o CSV no formato UTF-8 e como fazer o upload no Learning.rocks.
O sistema realizará um processamento de um arquivo por vez. Se já ocorreu o upload de um arquivo para gestão de usuários em massa no ambiente, você deverá aguardar o e-mail com o resultado de processamento para conseguir realizar o upload de outro.
Uma única planilha CSV pode conter mais de uma action se você for utilizar a CREATE, INVITE ou OVERWRITE, basta inserir uma em cada linha. Se você estiver utilizando a action APPEND_TEAMS, não será possível utilizar outras actions na mesma planilha, pois, nesta action campos diferentes dos obrigatórios serão desconsiderados pelo sistema.

Não aconselhamos que você utilize actions diferentes para o mesmo usuário em uma mesma planilha.
Caso queira uma ajuda para montar o CSV, clique aqui: Como montar CSV no Excel

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