Emular usuários: cuidados e recomendações

Atualizado por Tais Hamamoto

Dicas para aproveitar a funcionalidade de "Emular Usuário":

Queremos compartilhar algumas recomendações e cuidados importantes ao utilizar a funcionalidade de "Emular Usuário". Assim, você pode aproveitar ao máximo essa opção sem problemas:

  1. Emule apenas usuários ativos: Lembre-se de que a funcionalidade de emular usuários estará disponível somente para aqueles que estão ativamente usando a plataforma.
  2. Encerramento automático da sessão de administração: Ao optar por emular um usuário, sua sessão de administrador anterior será finalizada automaticamente. Isso é feito para evitar conflitos e garantir que a emulação seja concluída sem problemas.
  3. Saia do modo de emulação quando terminar: Não se esqueça de clicar em "Sair do modo de emulação" quando terminar. Dessa forma, você poderá logar novamente na sua conta normal e continuar suas atividades.
  4. Cuidado ao consumir conteúdos em nome do usuário: Ao utilizar a emulação, você poderá consumir conteúdos, responder exames e concluir missões em nome do usuário. Por isso, é essencial agir com muita cautela ao utilizar essa funcionalidade.

Lembre-se de que a emulação é uma ótima ferramenta para momentos de auditoria, extrair certificados, conferir a experiência de navegação e ajudar em momentos de dúvidas dos seus usuários, mas é importante usá-la com responsabilidade e sempre se certificar de encerrar a sessão corretamente. Dessa forma, você pode aproveitar ao máximo a experiência na plataforma. Se precisar de ajuda, nossa equipe está sempre à disposição para auxiliá-lo!

Confira o passo a passo da funcionalidade em: Como emular o acesso de um usuário


O que você achou desse artigo? Gostou?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)