Relatórios de Detalhes da Conversa do Chatbot V2

Atualizado 2 weeks ago por Amanda Van-Geem

Relatórios de Detalhes da Conversa do Chatbot V2

Nesse Dashboard você pode conferir as informações detalhadas de uma conversa específica de um usuário com o Chatbot. Esse Dashboard pode ser acessado ao clicar no ID de uma conversa específica:

Filtro

Data da mensagem: Filtro para mostrar os dados de uma conversa em uma data específica.

Relatórios desse Dashboard

Conversa:

ID da conversa do usuário com o Chatbot.

ID do usuário:

ID do usuário no Skore.

Nome do usuário:

Nome do usuário no Skore.

Resumo do usuário:

Tabela com um resumo da conversa do usuário com o Chatbot. Aqui é possível ver a data de criação da mensagem, se a mensagem foi enviada ou recebida pelo Chatbot, qual foi o texto da mensagem e a data de leitura.


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